Como usar a inteligência emocional no trabalho

A inteligência emocional é uma parte muito importante do ser humano, que pode e deve se desenvolver desde as primeiras etapas do crescimento. Pode ser aplicada em qualquer âmbito da vida, e hoje falaremos de sua aplicação no mundo laboral.

A empatia, para dar uma definição simples, não é mais do que colocar-se na pele do outro diante de uma situação concreta. Esta deve ser a base para começar a construir pontos entre toda a equipe e melhorar a busca por um objetivo comum. A empatia melhorará a felicidade de vocês e fomentará a colaboração diante de qualquer tarefa que se apresente.

Para começar a ser mais empático, procure escutar as pessoas com atenção enquanto elas falam, não apenas pensando na resposta que dará. Assim, você perceberá interesses e acontecimentos prévios que te dirão muitos sobre os demais, fazendo com que você deixe de julgar e compreenda a posição do outro, mesmo sendo diferente da sua.

A vulnerabilidade, tal como definiu o psicólogo Nick Wignall, é "a vontade de reconhecer as emoções diante dos outros, especialmente aquelas mais dolorosas". As mais difíceis de mostrar, como a vergonha, a frustração ou a ansiedade são importantes de se compartilhar com quem é importante para nós. Assim poderemos reconhecer que as sentimos e que queremos abordá-las de uma maneira ou outra.

O processo de se mostrar vulnerável emocionalmente pode ser uma situação complicada ou incômoda, mas é um ato de coragem que te ajudará a se acalmar e a fortalecer sua relação com os outros. Tente falar destas emoções sem rodeios, não as esconda com se não existissem, inclusive faça um diário em que escreva unicamente sobre suas emoções.

Os transtornos depressivos e os quadros de ansiedade são comuns em grande parte da população adulta. Especialmente nos últimos meses, em que temos sofrido de uma pandemia global, estes sintomas aumentaram. Esta problemática deve ser abordada desde o início ou até mesmo de maneira preventiva, já que pode nos afetar tanto nas relações como na produtividade.

Cuide de você todos os dias, através de uma rotina que te motive. Procure meia hora para sair ao ar livre, reduza o tempo que passa diante de telas e dedique tempo de qualidade a quem está perto de você e às atividades que mais te agradam. Inclusive seria interessante que você procurasse um terapeuta, mesmo que seja por meio da internet.

Mude a forma com que você enfrenta este tipo de comentários. Muitos se preocupam, ou até mesmo têm medo, destas críticas, algo completamente normal. Escutar nossos defeitos e ações mal executadas não é agradável, mas devemos aproveitar isto como forma de feedback.

Pergunte-se por que uma crítica te incomodou, como você reagiu diante dela e se tinha fundamento ou não. A partir de agora, procure ver estes comentários negativos como oportunidades para crescer e se desenvolver da melhor maneira. Identifique seus erros e tente aproveitar seu desenvolvimento para enfatizar a relação com clientes e empregados.

O trabalho em equipe é uma das melhores formas de ser eficiente e formar um bloco para avançar dentro da empresa. Os vínculos sociais serão cada vez mais fortes, algo que te ajudará tanto em sua vida pessoal como em seu posto de trabalho. Mesmo que os novos métodos de trabalho, como os remotos, possam ter te separado dos seus colegas habituais, trate de fomentar a união com diferentes atividades: almoços virtuais, salas de descanso digitais para passar o tempo livre com eles ou outro tipo de métodos para criar sentimento de grupo e viajar em uma mesma direção.

Veja neste outro artigo Como desenvolver a inteligência emocional.

Este artigo é meramente informativo, em Psicologia-Online não temos a capacidade de fazer um diagnóstico ou indicar um tratamento. Recomendamos que você consulte um psicólogo para que ele te aconselhe sobre o seu caso em particular.

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