Resiliência no trabalho: o que é e como desenvolver

Antes de mais é preciso saber o conceito de resiliência. Descrito pelo dicionário como a capacidade de superar, de enfrentar as adversidades, a resiliência tem sido muito requisitada especialmente no ambiente corporativo.

O mundo vem mudando a cada dia, e por vezes, é difícil acompanhar todas essas mudanças. Dessa forma, ser resiliente fará com que você consiga se adaptar às mudanças de forma mais suave, sem sofrimentos e mantendo a sua produtividade.

Uma pessoa resiliente consegue se adaptar com mais facilidade às mudanças que acontecem em sua vida. A pandemia foi um grande exemplo de como é preciso trabalharmos a nossa resiliência, pois a partir dela foi preciso mudar toda a nossa forma de viver, trabalhar, e nos relacionarmos com o meio e com o próximo.

Quanto mais rápido nos adaptamos a novas situações, mais rápido conseguimos desenvolver novas habilidades, aprender coisas novas, e garantir mais qualidade de vida. A resiliência é importante para todos os ambientes, como por exemplo, para trabalhar hábitos da sua vida ou da sua família que precisam ser revistos, para tomar decisões mais assertivas, a resiliência profissional, nos estudos e em diversos outros aspectos de nossas vidas.

A cada dia se torna mais difícil fazer planos a longo prazo, afinal, as coisas mudam a todo instante. Por isso, é importante sim termos uma trilha pela qual percorrer, mas também é importante saber se adaptar e mudar a rota sempre que preciso.

O mercado de trabalho muda a cada instante, e é através dele que conseguimos observar com mais clareza as mudanças do mundo. Portanto, ser um profissional resiliente fará de você alguém bastante competitivo no mercado de trabalho.

Utilizando novamente o exemplo da pandemia, podemos perceber o quanto a nossa forma de trabalhar mudou. Milhares de pessoas deixaram os escritórios e passaram a trabalhar a partir de casa. Com isso, foi preciso conciliar horário de trabalho, de descanso, da família, das refeições, o cuidado com a casa, com filhos sem escola, com barulho dos vizinhos, cachorro latindo, e assim por diante. Além disso, outras milhares de pessoas ficaram desempregadas, e assim, precisaram usar da resiliência para encontrar novas formas de sustento.

Apenas uma pessoa resiliente é capaz de superar todas essas adversidades e conseguir encontrar formas criativas de continuar desenvolvendo o seu trabalho com a mesma - ou mais - qualidade. Desenvolver a resiliência profissional se tornou indispensável para o mercado de trabalho, e está entre as principais soft skills solicitadas atualmente.

O que é ser resiliente no trabalho

Nós acabamos de ver um exemplo prático do que é ser resiliente no trabalho, mas existem outros pontos que merecem destaque. O mercado de trabalho procura hoje por pessoas com inteligência emocional, criatividade, e que sejam protagonistas, que tragam conteúdo, ideias, e soluções para a sua rotina profissional.

Saber lidar com a pressão é o que fará um profissional se destacar no mercado, afinal, as pressões sob as empresas vem aumentando a cada dia. Com isso, as funções exercidas pelos trabalhadores ganham cada vez mais importância, uma vez que geram cada dia mais impacto na vida dos clientes.

Portanto, o que é ser resiliente no trabalho está associado a não perder tempo com reclamações, mas sim, dedicar todo o seu tempo no aprimoramento e execução do seu trabalho. É saber lidar com as adversidades, estar aberto e preparado para receber feedbacks (especialmente os negativos). É saber lidar com pressão, com estresse, com conflitos, com crises, competitividade, com milhares de incertezas, e buscar, apesar de tudo isso, uma solução viável.

Um trabalhador está sempre sujeito a passar por momentos de grande estresse no ambiente de trabalho, no entanto, se não houver resiliência o que ocorre é um descontrole emocional, fazendo com que o trabalhador tenha comportamentos e atitudes que não condizem propriamente com a sua personalidade.

Agora que sabemos a importância de sermos resilientes no nosso ambiente de trabalho, é necessário entender de que forma podemos desenvolver a resiliência profissional.

• Seja positivo: ser uma pessoa positiva será essencial no momento da resolução de problemas, especialmente no ambiente de trabalho onde tudo precisa de uma resposta imediata. Enfrentaremos adversidades em muitos momentos de nossas vidas, mas pensar negativo apenas dará mais força para a adversidade. Quanto mais tempo você perde pensando no que deu errado, mais longe você se encontra de achar uma solução para o problema. O mercado de trabalho hoje quer pessoas com capacidade de resolução de problemas imediatos, com resiliência, com forte sentido de responsabilidade e adaptabilidade.
• Controle emocional: desenvolver o seu controle emocional garantirá que você consiga desempenhar as suas funções pessoais e profissionais com clareza e exatidão. Isso significa manter o equilíbrio, conseguir raciocinar diante de uma situação de grande estresse e controlar as suas emoções.
• Autoconhecimento: desenvolver o seu autoconhecimento é fundamental para ter resiliência, uma vez que, só assim você conhecerá as suas limitações e poderá trabalhar nelas. É preciso entender as suas vulnerabilidades, as suas qualidades, e quais situações geram gatilhos emocionais. Apenas assim você conseguirá desenvolver resiliência profissional.
• Diminua as suas expectativas: diante de diferentes situações, especialmente no ambiente de trabalho, tendemos a elevar as nossas expectativas, seja por bater uma meta, por um aumento de salário ou de cargo. Porém, é preciso baixarmos as nossas expectativas, alinharmos elas com a nossa realidade e assim, conseguir responder adequadamente quando as expectativas não são atingidas.

De modo geral, é preciso entender que somos seres vulneráveis, e o que é ser resiliente no trabalho está totalmente vinculado a ser resiliente no nosso dia a dia, na nossa vida como um todo. Para isso, precisamos reconhecer e trabalhar nossas vulnerabilidades, e estimularmos nossa criatividade e capacidade de adaptação.

Agora que você o conceito, você considera que tem resiliência no trabalho?

Este artigo é meramente informativo, em Psicologia-Online não temos a capacidade de fazer um diagnóstico ou indicar um tratamento. Recomendamos que você consulte um psicólogo para que ele te aconselhe sobre o seu caso em particular.

Se pretende ler mais artigos parecidos a Resiliência no trabalho: o que é e como desenvolver, recomendamos que entre na nossa categoria de Crescimento pessoal e autoajuda.